Netflix, Spotify y más empresas deberán tener “botón de baja”
Según estableció la Secretaría de Comercio Interior, aquellas alcanzadas por esta nueva normativa tendrán 60 días corridos para adaptar sus sitios webs respetando las disposiciones vigentes.
Esta medida también incluye a la suscripción de contratos de ahorro previo, de seguros y de tiempo compartido.
Este “botón de baja” tiene como objetivo simplificar el proceso para que los consumidores puedan cancelar un servicio en el momento que desean y sin obstáculos. Deberá verse a simple vista y en el primer acceso. La empresa no podrá requerir al usuario ni registración previa ni ningún otro trámite.
Quienes no cumplan con esta disposición podrán ser sancionados con multas de hasta 5 millones de pesos.