Netflix, Spotify y más empresas deberán tener “botón de baja”
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Según estableció la Secretaría de Comercio Interior, aquellas alcanzadas por esta nueva normativa tendrán 60 días corridos para adaptar sus sitios webs respetando las disposiciones vigentes.
Esta medida también incluye a la suscripción de contratos de ahorro previo, de seguros y de tiempo compartido.
Este “botón de baja” tiene como objetivo simplificar el proceso para que los consumidores puedan cancelar un servicio en el momento que desean y sin obstáculos. Deberá verse a simple vista y en el primer acceso. La empresa no podrá requerir al usuario ni registración previa ni ningún otro trámite.
Quienes no cumplan con esta disposición podrán ser sancionados con multas de hasta 5 millones de pesos.